Popravak Krova Stambene Zgrade, Kamo Ići I Ko Treba Izvršiti Popravke

2025 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Zadnja izmjena: 2025-01-23 12:41

Krov je "otišao": ko bi trebao popraviti krov stambene zgrade

Propuštanje krova stambene zgrade stvara neugodnosti stanovnicima gornjih spratova. Stanovi smješteni u sredini i na dnu zgrade osigurani su od takvih hitnih slučajeva. Što učiniti ako krov prokišnjava i ne ispunjava u potpunosti svoje funkcije - ne štiti prostorije od vlage i hladnoće? Obratite se komunalnim službama odgovornim za vaš dom. Glavna stvar je da se ponašate strogo u skladu s pravilima kako biste izbjegli probleme.

Sadržaj

• 1 Procedura prilikom prijavljivanja za popravak krova u stambenoj zgradi

  1.1 Video: šta učiniti ako niko ne reagira na curenje

• 2 Dokumenti sastavljeni prilikom prijave za popravak krova u stambenoj zgradi

  • 2.1 Prijava kompaniji za upravljanje
  • 2.2 Kontaktiranje stambenog odjela i stambene inspekcije
  • 2.3 Pismo tužilaštvu
  • 2.4 Izjava tužbe na sudu

  • 2.5 Izvještaj o propuštanju krova

    2.5.1 Video: kako pravilno sastaviti izvještaj o curenju

  • 2.6 Neispravan lim za popravak krova

• 3 Ko popravlja krov u stambenoj zgradi

  • 3.1 Kako kontrolirati popravak krova u stambenoj zgradi

    3.1.1 Video: komisijski pregled remonta krova

• 4 Zakoni i propisi koji regulišu popravke krova
• 5 Recenzija o izradi žalbi na curenje krova

Postupak prilikom prijave za popravak krova u stambenoj zgradi

Čak i ako ste dobro upućeni u krovove, i dalje ne biste trebali sami popravljati krov. Ovo je područje kompanije za upravljanje. Stanovnici takvih sloboda mogu odgovarati (krivični ili administrativni) za nezakonit ulazak na krov, obavljanje neovlaštenih poslova koji su opasni za ostale stanovnike zgrade.

Stanovnici ne mogu samostalno popraviti krov stambene zgrade, to bi trebale učiniti komunalne službe

Šta učiniti ako primijetite prokišnjavanje krova u vlastitom stanu? Detaljne upute su kako slijedi:

1. Zabilježite činjenicu curenja na foto ili video kameru tako da, ako je potrebno, imate dokaze o tome što se dogodilo.
2. Pozovite hitne službe kompanije za upravljanje kućama. Telefoni su obično naznačeni na informativnim pločama na ulazima ili na web mjestu ustanove.
3. U razgovoru sa specijalistom hitne službe, jasno nam recite o problemu, dajte tačnu adresu i saznajte koliko dugo treba čekati komunalne službe, koje će dokumentirati činjenicu curenja i poduzeti mjere za njihovo uklanjanje.

Govorite uljudno, bez izazivanja naklonosti, ali bez ugrožavanja komunalnih usluga

Hitna služba je dužna odgovoriti na primljeni zahtjev u roku od 24 sata. Ako niko nije došao na poziv, trebate ponovo nazvati. Opet, nema reakcije? Tada trebate postupiti drugačije. Kako tačno, reći ćemo vam u nastavku.

Služba za hitne slučajeve komunalnih službi radi non-stop, 7 dana u nedelji

Ako su komunalne službe stigle na poziv, one moraju dokumentirati incident. Za to se sastavlja akt propuštanja krova (oblik i sadržaj dat ćemo malo kasnije). Zatim se sastavlja izjava s nedostatkom. I njega, kao i akt, pišu samo zaposlenici kompanije za upravljanje. Stanari stambene zgrade djeluju kao svjedoci.

Video: što učiniti ako nitko ne reagira na curenje

Dokumenti sastavljeni prilikom prijave za popravak krova u stambenoj zgradi

Ako je došlo do propuštanja krova, pozvali ste osoblje hitne službe koje se bavi održavanjem kuće, a ono nije došlo na poziv, tada biste trebali lično kontaktirati kompaniju za upravljanje. Ako se prijava prihvati, komunalne službe su posjetile objekt, sastavile akt i izjavu o nuždi, tada sami stanari ne trebaju pisati žalbu kompaniji.

Prijava kompaniji za upravljanje

Da biste što prije riješili problem uklanjanja curenja, morate napisati žalbu upućenu direktoru kompanije za upravljanje. Postoje dvije vrste takvih žalbi:

• pojedinac;
• kolektivni.

Prvi se nadoknađuje ako je problem zahvatio samo jedan stan, drugi - nekoliko odjednom (od dva ili više).

Kako napisati žalbu, što je važno naznačiti:

1. U zaglavlju pišu na ime koga je podnio prigovor i tko je njegov autor.
2. Zatim, na sredinu lista, napišite riječ "Žalba" ili "Izjava".
3. Potom se suština žalbe opisuje u slobodnom obliku.
4. Završite žalbu zahtjevom da razumijete situaciju.
5. Na kraju se dodaju datum i lični potpis.

Prigovor se prosljeđuje komunalnim službama:

• lično preko recepcionera;
• na Internetu putem e-pošte ili putem obrasca na veb lokaciji kompanije;
• preporučenom poštom sa obaveštenjem.

Važno je imati potvrdu da ste žalbu stvarno poslali komunalnim službama. Stoga, za ličnu posjetu, pripremite dvije kopije dokumenta, zamolite jednog od njih da stavi datum i vrijeme prijema, kao i pečat organizacije, i čuvajte ga na sigurnom. Prilikom podnošenja žalbe putem Interneta ili preporučenom poštom, potvrda se automatski dobija.

U aplikaciji morate detaljno navesti suštinu problema i zatražiti da odmah eliminirate sve njegove posljedice

Ako kompanija odbije registrirati žalbu, trebate pronaći dva svjedoka koji svjedoče i koji će evidentirati odbijanje. Zatim imate direktan put do stambenog odjela uprave naselja, Stambene inspekcije i Tužilaštva. Takođe se preporučuje da kopiju žalbe pošaljete preporučenom poštom.

Prigovor na Kazneni zakon ZhKK dužan je razmotriti u roku od deset radnih dana. Ako nema odgovora, morate nastaviti.

Kontaktiranje stambenog odjela i stambene inspekcije

Žalba stambenom odjelu uprave i okružnoj (okružnoj, regionalnoj) stambenoj inspekciji sastavljena je na istom principu kao i žalba na činjenicu curenja u Krivičnom zakonu stambeno-komunalnih službi.

Potrebno je samo naznačiti da ste već kontaktirali komunalne službe, ali one samo ignoriraju i ne obnavljaju krov

Elektronske i stvarne adrese relevantnih organizacija, njihovi brojevi telefona su slobodno dostupni na Internetu. Podatke možete dobiti u informativnoj službi određenog lokaliteta ili u administraciji opštine.

U prijavi stambenoj inspekciji potrebno je zabilježiti činjenicu kontaktiranja društva za upravljanje i odsustvo reakcije na njega

Više agencije moraju odgovoriti u roku od 30 dana. Za to vrijeme službenici instanci:

• provjeriti kompaniju za upravljanje;
• pregledati krov i zabilježiti činjenicu curenja krova;
• davat će upute i postavljati zahtjeve komunalnim službama.

Podnosiocu prijave će biti napisano pismo u kojem će naznačiti šta je urađeno, kada će izvršiti popravak i ko je za to odgovoran.

Zaposleni u stambenoj inspekciji dužni su provjeriti komunalne usluge, osigurati curenje i dati pismeni odgovor u roku od 30 dana nakon primanja žalbe stanara

Ako komunalne službe ponovo šute ili pošalju "formalne odgovore", trebali biste kontaktirati tužilaštvo.

Pismo tužilaštvu

Rijetko dolazi do provjere tužioca. Ali važno je razumjeti da stanovnici višestambene zgrade imaju priliku kazniti nemarne komunalne službe.

Ako krov i dalje curi, a kompanija za upravljanje zatvara oči, napišite pismo tužilaštvu. Sastavljen je u slobodnom obliku. Foto i video materijali, ako postoje, priloženi su uz prijavu.

Provjera tužioca traje 30 dana. Ako to nije donijelo željeni rezultat, trebali biste podnijeti zahtjev protiv komunalnih preduzeća na sudu.

Pismo tužilaštvu sastavlja se prema standardnoj šemi, naznačujući sve prethodne žalbe nižim instancama i prilažući kopije odgovora na njih.

Tužbeni zahtjev sudu

Svaki građanin ima pravo da se obrati sudu radi zaštite svojih prava. Ako krov prokišnjava, a komunalne službe ga ne poprave, apeli višim vlastima ostaju bez odgovora, potrebno je zatražiti pomoć od službe Themisa. U toku je izrada tužbe.

Sekretari imaju uzorak izjave o tužbi u kancelariji. Izdaje se besplatno. Možete podnijeti prijavu u slobodnom obliku. Uz nju moraju biti priloženi svi dokumenti koje ima oštećeni stanar: akti, izjave, žalbe, pisma. Foto i video materijali, svjedočenja domaćinstava, komšija, prijatelja poslužit će kao dokaz.

Slučajevi curenja krova na sudu razmatraju se samo uz učešće predstavnika Kaznenog zakona Stambeno-komunalnog kompleksa

Sudsko ročište zakazano je 30 dana nakon podnošenja zahtjeva. Njemu mora prisustvovati predstavnik Kaznenog zakona LCD-a. Sudija donosi obavezujuću odluku.

Ako stanar kuće nije kriv za propuštanje krova (osobno nije pokušao organizirati izlaz na krov sa strane stana), tada će komunalnim službama biti povjerena obnova.

Zakon o propuštanju krova

Kad hitni službenici stignu na poziv, obvezno će sastaviti izvještaj o curenju krova.

Sadrži sljedeće podatke:

• adresa kuće u kojoj curi krov;
• priroda štete;
• broj pogođenih stanova;
• Gubici koje su stanovnici nastali - oštećeni popravci, oštećeni namještaj, tepisi, kućanski aparati itd.
• potpisi rezidentnih svjedoka;
• lični potpisi zaposlenih koji su sastavili akt;
• datum sastavljanja.

Dokument ostaje kompaniji za upravljanje. Po želji se kopija daje žrtvama.

Izvještaj o propuštanju krova sastavlja se prema jedinstvenom uzorku i ostaje u vlasništvu kompanije za upravljanje, ali stanovnici mogu zatražiti njegovu kopiju

Video: kako pravilno sastaviti izvještaj o curenju

Neispravan račun za popravak krova

Prije početka restauracije krova sastavlja se izjava o neispravnosti. Zapravo, ovo je dokument koji je osnova za izradu procjena budućih popravki.

Izjava o nedostatku uključuje:

• adresa zgrade u kojoj prokišnjava krov;
• naziv traženog djela i njihov opis;
• procijenjeni troškovi;
• površina krova koji treba popraviti.

Ovaj dokument namijenjen je internoj upotrebi, stanovnicima se izdaje tek nakon pismenog zahtjeva.

Izjava o neispravnosti dokument je za internu upotrebu komunalnih usluga - izgleda kao procjena predstojećeg posla

Ko popravlja krov u stambenoj zgradi

Popravak krova je:

• glavni grad - cijeli krov zamijenjen je u cjelini, ne samo gornji vanjski sloj, već i unutarnji;
• kozmetički - pomaže u uklanjanju malih curenja, često uključuje protugljivično, antikorozivno liječenje, premazivanje bojom;
• hitno - to su privremene mjere koje vam omogućavaju da uklonite curenje, ali ne i u potpunosti riješiti problem njihovog izgleda. Koristi se u hitnim slučajevima;
• planirano - komunalne službe ne čekaju da krov procuri, već kvarove sprečavaju pravovremenim održavanjem i restauracijom.

Popravke krova na plećima su komunalnih preduzeća, ali financiraju ih stanovnici. To ne znači da ih sve treba baciti zbog građevinskog materijala. Odgovarajuća stavka troškova već je uključena u priznanice za plaćanje režije. Zbog toga je toliko važno platiti račune na vrijeme.

Komunalni radnici mogu sami popraviti krov ili u postupak uključiti nezavisne stručnjake.

Ako komunalne službe nadgledaju stanje kuće, tada izvršavaju predviđene popravke krova na vrijeme, ne čekajući njegovo curenje

Ako je popravak hitan, to će biti izvršeno odmah. Pokušavaju izvoditi druge vrste poslova u proljetno-ljetnom periodu, kada se na ulici uspostavi stabilno toplo vrijeme.

Radovi se ne izvode po jakom mrazu i uz obilne padavine u obliku kiše i snijega. Ovo je opasno za profesionalce i stanovnike.

Kako kontrolirati popravak krova u stambenoj zgradi

Najbolja potvrda da je restauracija izvedena prema svim pravilima je odsustvo propuštanja krova nakon snijega, kiše ili kada se temperatura zraka vani promijeni.

Izvršene popravke prihvata ili ne prihvata posebna komisija. Ona pregledava mjesto rada, raspituje se o proceduri za njihovu provedbu, ispituje stanovnike o rezultatima.

Provizija uključuje:

• zaposlenici kompanije za upravljanje;
• stručnjaci odjela za stambenu upravu;
• stanari kuće.

Svaki vlasnik kuće ima pravo pridružiti se komisiji svojom voljom. Prepreka može biti činjenica da je vlasnik prostora uporni neplatiš računa za komunalne usluge.

Prije onih koji su najavili problem, komunalne službe moraju lično izvijestiti o obavljenom poslu - žrtvi se šalje pismo s opisom obavljenog posla.

Komunalne usluge neće nadoknaditi troškove oštećenih stanara radi uklanjanja curenja u stanu. Ako građanin inzistira na ovome, mora se obratiti sudu, pružiti dokaze o krivnji kompanije za upravljanje u onome što se dogodilo i čekati odluku o njegovom zahtjevu.

Krov nakon popravka prihvata posebna komisija

Zbog toga mnogi stručnjaci samouvjereno izjavljuju: najbolji način da se zaštitite je osiguranje imovine. Uključujući i curenje krova. Ovu uslugu danas pružaju desetine osiguravajućih kompanija širom Rusije. Ako krov procuri, poprave se, namještaj pati, tada će se gubici nadoknaditi na teret osiguravatelja.

Video: komisijski pregled remonta krova

Zakoni i propisi koji regulišu popravke krova

O pravilima za popravak krova višestambenih zgrada možete pročitati u sljedećim zakonima i propisima:

1. Stambeni zakonik Rusije (članovi br. 36, 154) (naznačeno je ko je odgovoran za popravak krova, zašto stanovnici kuće to ne bi trebali raditi).
2. Savezni zakon 185-FZ "O fondu za pomoć reformi stambeno-komunalnog sektora" (sadrži odredbe koje jasno ukazuju na to da tekuće i veće popravke krova višestambene zgrade izvodi Komisija za stambeno-komunalne usluge).
3. Rezolucija br. 6464/10 Vrhovnog arbitražnog suda Rusije (opisani su slučajevi sudske prakse koja se bavi problemima s prokišnjavajućim krovom).
4. Rezolucija br. 170 Gosstroya iz Rusije (opisuje pravila i propise za tehnički rad višestambenih zgrada, uključujući i to koja je organizacija odgovorna za šta, što stanovnici imaju pravo zahtijevati).
5. Rezolucija br. 491 Vlade zemlje od 13. avgusta 2006. (opisuje pravila za održavanje zajedničke imovine višestambene zgrade, uključujući postupak i uslove za njihovu popravku).

Pregledi o izradi žalbi na curenje krova

Popravak krova problem je koji se mora odmah riješiti. Važno je ne sjediti, već glumiti. Što brže, to bolje: nazovite hitnu službu, napišite žalbu na komunalne usluge, podignite uši svojih susjeda. Krovovi propuštaju plijesan i plijesan, velika vlažnost koja prijeti pojavom brojnih bolesti u domaćinstvima. Obnova krova počiva na plećima komunalnih preduzeća. Stanovnicima je zabranjeno da sami popravljaju krov. Sredstva za postupak već su uključena u račune za popravke usluga kompanije za upravljanje stambeno-komunalnim kompleksom.