Sadržaj:

Internet Provajder Morton Telecom: Tarife, Načini Povezivanja I Pregledi Stvarnih Kupaca
Internet Provajder Morton Telecom: Tarife, Načini Povezivanja I Pregledi Stvarnih Kupaca

Video: Internet Provajder Morton Telecom: Tarife, Načini Povezivanja I Pregledi Stvarnih Kupaca

Video: Internet Provajder Morton Telecom: Tarife, Načini Povezivanja I Pregledi Stvarnih Kupaca
Video: Мортон интернет - ничего хорошего. 2024, Novembar
Anonim

Veza sa Morton Telecomom: usluge, troškovi, prednosti i nedostaci, podnošenje prijave

Usluge dobavljača
Usluge dobavljača

Glavni grad Rusije i Moskovske oblasti imaju najveći broj pružalaca usluga. Gotovo svaku kuću opslužuje nekoliko kompanija odjednom. Jedan od takvih moskovskih operatora je Morton Telecom. Pruža digitalne usluge kućama pod vodstvom renomiranog dobavljača Rostelecoma. Koje su to usluge i koje se specifične cijene nude trenutnim i potencijalnim kupcima? Kakvo je mišljenje samih pretplatnika o kompaniji? Kako kreirati aplikaciju ako ste donijeli odluku o povezivanju s Morton Telecomom?

Sadržaj

  • 1 Dobavljač "Morton Telecom": pozitivni i negativni, tarifni planovi

    • 1.1 Tarife za rad na Internetu
    • 1.2 TV izbor
    • 1.3 Za one koji žele povezati fiksni telefon
  • 2 Kako početi koristiti usluge "Morton Telecoma"

    • 2.1 Na službenoj web stranici - provjeravamo povezanost i izrađujemo aplikaciju

      2.1.1 Kroz zajednički lični račun "Mortona" i "Rostelecoma"

    • 2.2 Pretplatnički odjel
    • 2.3 Tehnička podrška
  • 3 recenzije o kompaniji "Morton Telecom"

Dobavljač "Morton Telecom": pozitivni i negativni, tarifni planovi

Dobavljač "Morton Telecom" kod kuće instalira internet i telefonske linije, postavljajući interaktivnu televiziju od 2010. godine. Prvobitno je bio dio kompanije MORTON, koja se specijalizirala za izgradnju kuća za posao, učenje i život. 2016. godine gigant digitalnih usluga Rostelecom stekao je ovog telekom operatera. Od tada, Morton Telecom posluje pod pokroviteljstvom najpoznatijeg ruskog dobavljača Interneta.

Kompanija Morton
Kompanija Morton

Dobavljač "Morton Telecom" ranije je pripadao građevinskoj kompaniji "Morton", ali 2016. ga je kupio "Rostelecom"

Na mreži postoji puno različitih i kontradiktornih recenzija u vezi s aktivnostima Morton Telecoma. Mnogi korisnici govore o tako očitim nedostacima:

  1. Neadekvatan omjer cijene i brzine interneta. "Morton" ima skup internet u poređenju sa drugim dobavljačima, čak i na nivou glavnog grada.
  2. Plaćena i skupa telefonska veza - 6 hiljada rubalja. Iznos se plaća jednom, ali je očito precijenjen u odnosu na cijenu slične usluge drugih kompanija. Izuzetak su sudionici Drugog svjetskog rata. Tarifa od tri hiljade rubalja vrijedi za kućne radnike, osobe s invaliditetom grupa 1 i 2, veterane vojnih operacija i vojne službe i druge socijalno nezaštićene segmente stanovništva.
  3. Široka teritorijalna pokrivenost. Područje pokrivanja uključuje samo nekoliko gradova Moskovske regije i okruga Moskve, pa čak i tada ne sve. Broj pretplatnika u ovom slučaju je samo 40 hiljada fizičkih i 2 hiljade pravnih lica. To je zbog činjenice da je pružatelj usluga uglavnom fokusiran na nove zgrade.
  4. Nezgodan lični račun kompanije Rostelecom. Mnogi se klijenti žale da ne mogu razumjeti njegovo sučelje.

Uprkos ovim nedostacima, pružatelj se još uvijek ima čime pohvaliti:

  1. Raznolikost tarifa za TV i Internet. Postoje i skupe i povoljne opcije (ali sa malom brzinom).
  2. Stabilna brzina interneta. Odgovara deklarisanom.
  3. Rijetki padovi. Nijedan dobavljač nije imun na linijskim nesrećama.
  4. Kvalitetan TV bez mreškanja i sa stabilnim signalom (ne nestaje).

Internet tarife

Popis tarifa za kućni širokopojasni Internet zaista je raznolik - od brze do budžetske. Imaju originalna imena - sve dugine boje redom:

  1. "Crvena" je najskuplja i najbrža tarifa sa brzinama do 500 MB / s. Trošak "ugriza" - 2.200 rubalja mjesečno, ali s takvim pristupom neće biti problema s preuzimanjem velikih datoteka, gledanjem filmova i videozapisa na mreži s visokim HD kvalitetom, kao ni reprodukcijom mrežnih usluga, na primjer, u World of Tenkovi …
  2. "Narančasta" - do 200 MB / s za 1.400 rubalja mjesečno. Paket takođe nije jeftin - odgovara ljudima koji puno preuzimaju s mreže, rade na Internetu, puštaju ili gledaju video zapise, TV emisije, filmove.

    Narančaste i žute tarife
    Narančaste i žute tarife

    Narandžaste i žute carine su najskuplje

  3. "Žuta" - do 100 MB / s za 900 rubalja mjesečno. Ova tarifa je pogodna za upotrebu cijele porodice, čak i ako u stanu ili kući postoje 2-3 računara. Paket vam omogućava brzo izvršavanje gotovo svih operacija na Internetu.
  4. "Zelena" je prva proračunska tarifa u liniji brzinom do 70 MB / s za 650 rubalja mjesečno. Dobavljač ga preporučuje prosječnom korisniku koji treba preuzimati datoteke iz bujica, razgovarati na društvenim mrežama, igrati online igre.

    Povoljne prosječne stope
    Povoljne prosječne stope

    Ako vam nije potrebna previsoka brzina interneta, odaberite zelenu ili plavu tarifu

  5. "Plava" - do 50 MB / s za 500 rubalja mjesečno. Ako ne igrate mrežne usluge, već jednostavno komunicirate na Skypeu, društvenim mrežama, upravljate e-poštom, ovaj paket je za vas.
  6. "Plava" - do 20 MB / s za 450 rubalja mjesečno. Ako želite uštedjeti novac ili vam je potreban samo Internet da biste pregledali bilo koje "lagane" web stranice, tražili informacije na Googleu ili Yandexu i komunicirali u jednostavnim glasnicima (bez video zapisa), odaberite ovu tarifu.

    Budžetske stope
    Budžetske stope

    Plava tarifa pogodna je samo za gledanje web lokacija s malim resursima i komunikaciju u instant messengerima

  7. "Ljubičasta" - do 1 MB / s za 150 rubalja mjesečno. Najsporiji paket može se koristiti samo za provjeru e-pošte ili pregled referentnih informacija, na primjer, za pronalaženje telefonskog broja bolnice, ljekarne itd. Društven je i povezuje se sa stanovima penzionera, invalida, ratnih veterana, velike porodice i drugi socijalno ugroženi segmenti stanovništva … Prijave za ovu tarifu od drugih lica razmatraju se pojedinačno.

Morton Telecom takođe ima zasebnu listu tarifa za vlasnike privatnih kuća, vikendica i gradskih kuća. Možete se upoznati s njim u kancelariji, tokom telefonskog razgovora s operatorom, a takođe i nakon slanja zahteva e-poštom.

Cijene privatnih kuća
Cijene privatnih kuća

Morton Telecom nudi zasebnu listu tarifa za privatne kuće, koja se može dobiti na zahtjev

Izbor TV kanala

Morton Telecom nudi iste tarife za kućni TV kao i Rostelecom. Kupci Mortona čak se isporučuju sa istim set-top boksovima. Postoje dva slučaja upotrebe: Interaktivni TV i njegova poboljšana verzija Interaktivni TV 2.0. Oboje rade kroz poseban dodatak. Omogućava vam pristup internetu sa vašeg televizora, kao i upravljanje sadržajem (na primjer, snimanje TV emisija) i samim gledanjem (na primjer, pauza).

Dvije vrste televizora od "Morton Telecoma"
Dvije vrste televizora od "Morton Telecoma"

Morton Telecom nudi dvije mogućnosti za interaktivnu televiziju

Tarife za ove dvije opcije imaju ista imena i cijene. Međutim, razlikuju se po broju kanala - u ažuriranoj verziji ih je u pravilu manje. Verziji 2.0 takođe nedostaje Premier paket. Recimo vam više o paketima na primjeru uobičajenog slučaja upotrebe "Interaktivni TV":

  1. „Vaš početak“- 124 kanala pogodna za cijelu porodicu (od toga 21 u HD formatu) za 320 rubalja mjesečno.
  2. "Vaš optimalni" - 151 kanal (23 HD) uz dodatak dječjih, sportskih i muzičkih kanala za 420 rubalja mjesečno.
  3. "Vaš napredni" - 180 kanala (25 HD) s uključenim obrazovnim kanalima i paketom "Vaše kino" za 620 rubalja mjesečno.
  4. „Vaš maksimum“- 180 kanala (25 HD) s bonus paketima „Vaš bioskop“, „Odrasli“, „Vaš idealni HD“i drugi za 1.800 rubalja mjesečno.

    Maksimalne cijene i premijere
    Maksimalne cijene i premijere

    Maksimalna tarifa je najskuplja opcija za ljubitelje visokokvalitetnih HD slika

  5. "Vaša premijera" - 14 HD kanala, uključujući Amediateka Premium, Viasat i TV1000PLAY pretplatu na video, kao i 20 saveznih kanala. Cijena je 620 rubalja mjesečno.

Za one koji žele povezati fiksni telefon

Kompanija nudi izbor između tri tarifna plana za fiksnu telefoniju:

  1. "Neograničeno". Zajedno s pretplatom, trošak iznosi 470 rubalja mjesečno. U isto vrijeme možete razgovarati po gradu neograničen broj minuta.

    Neograničene i ekonomične tarife
    Neograničene i ekonomične tarife

    Ako puno komunicirate telefonom, odaberite neograničeni plan

  2. "Ekonomično". Cijena - 320 rubalja / mjesečno. Štoviše, ovaj iznos uključuje 350 besplatnih minuta. Nakon prekoračenja ovog ograničenja, svaki minut koštat će 0,40 rubalja.

    Ekonomska tarifa
    Ekonomska tarifa

    Ekonomična tarifa pogodna je za one koji telefoniju koriste rijetko

  3. "Svjetlost". Ova tarifa koštat će najmanje 200 rubalja mjesečno. Za svaku minutu razgovora morate platiti 0,46 rubalja. Može biti pogodno samo za one ljude koji ne komuniciraju puno putem fiksnog telefona.

Kako početi koristiti usluge "Morton Telecoma"

Provajder prihvata prijave za povezivanje na tri načina: internetska aplikacija na službenoj web stranici, poziv ili posjet uredu operatera.

Na službenoj web stranici - provjeravamo povezanost i kreiramo aplikaciju

Resurs dobavljača "Morton Telecom" ima sve osnovne informacije potrebne potencijalnim kupcima koji su zainteresirani za njegove usluge. Tamo možete odmah provjeriti je li vaš dom povezan s mrežom ovog operatera i odmah ostaviti nalog za povezivanje, ako je moguće:

  1. Pokrenite početnu stranicu resursa dobavljača. Pomaknite se malo do crvenog dugmeta "Provjeri vezu".

    Provjera veze
    Provjera veze

    Kliknite gumb "Test Connection" na desnoj strani web stranice

  2. Kliknite na nju, pojavit će se dijaloški okvir web stranice s dva padajuća izbornika. Unesite svoju adresu.

    Unos podataka
    Unos podataka

    Unesite svoju adresu u dva padajuća izbornika

  3. U prvom meniju odaberite svoje područje, a u drugom svoju ulicu.

    Izbor mikro distrikta
    Izbor mikro distrikta

    Odaberite svoj kvart na listi

  4. Kada se pojavi treći izbornik, odaberite kućni broj i kliknite crveni gumb "Provjeri adresu".

    Pokretanje čeka
    Pokretanje čeka

    Nakon što navedete sve potrebne podatke, kliknite na gumb "Provjeri adresu"

  5. Također možete samo pogledati na karti da vidite da li Morton Telecom posluje u vašem domu ili barem u vašoj ulici. Da biste to učinili, na glavnoj stranici kliknite vezu "Prikaži pokrivenost" ispod dugmeta "Poveži se". Bit ćete preusmjereni na kartu - kliknite svoje područje da biste uvećali njegovu sliku.

    Mapa pokrivenosti
    Mapa pokrivenosti

    Uvećajte mapu vašeg područja

  6. Popis okruga možete koristiti i za približavanje. Kliknite prvi crveni krug s lijeve strane u donjem uglu karte sa slikom dviju visokih zgrada i odaberite svoj kvart.

    Popis povezanih gradova
    Popis povezanih gradova

    Odaberite svoj grad s popisa na tamnoj pozadini

  7. Sada kliknite svoj dom na dodatnoj listi koja se pojavljuje ispod okruga. Ako je kuća povezana, imat će crveni krug sa slikom konektora Ethernet kabela.

    Spisak povezanih područja
    Spisak povezanih područja

    Ako je vaše područje na popisu, kliknite njegovo ime

Drugi način da saznate više o povezanosti je pretraga kroz jednostavnu listu:

  1. Idite na ovu stranicu web mjesta i kliknite na potrebnu mikrodistraciju.

    Lista dostupnih gradova
    Lista dostupnih gradova

    Odaberite svoju regiju na popisu i kliknite je lijevom tipkom miša

  2. Pogledajte popis kuća i ulica na kojima je pružatelj usluga već uspostavio mrežu.

    Spisak adresa
    Spisak adresa

    Pokušajte pronaći svoju kuću na spisku

Ako ste uvjereni da davatelj usluga radi u vašoj kući ili da je njegova mreža barem u vašoj ulici, idite izravno na stvaranje aplikacije:

  1. Na istoj stranici pronađite bijelo i crveno dugme "Poveži se" na gornjoj ploči s imenima usluga i kliknite na nju ako se ne želite upoznati s popisom tarifa.

    Kartica Internet
    Kartica Internet

    Na web mjestu davatelja usluga kliknite gumb "Poveži se"

  2. Na stranici s obrascem za prijavu navedite sve potrebne podatke (označeni su zvjezdicama), označite jednu ili više usluga označivanjem odgovarajućih polja, a zatim kliknite gumb "Pošalji prijavu".

    Zahtjev za povezivanje
    Zahtjev za povezivanje

    Popunite sva polja prijave za povezivanje na "Morton Telecom"

  3. Možete doći do iste stranice sa aplikacijom kroz donji meni. Pomaknite se do glavne stranice do stupaca s uslugama i kliknite vezu "Kako se povezati" ispod odgovarajuće usluge.

    Link "Kako se povezati"
    Link "Kako se povezati"

    Kliknite vezu "Kako se povezati" ispod naziva usluge koju želite koristiti

  4. Ako želite odabrati tarifni plan, idite na jedan od odjeljaka "Internet", "Televizija" ili "Telefonija". Pregledajte listu i kliknite na gumb "Odaberi" na pločici koja odgovara vašoj tarifi. Na primjer, odaberite najbrži Internet - 500 MB / s.

    Izbor tarife
    Izbor tarife

    Odaberite željenu tarifu s popisa i kliknite na gumb "Poveži se"

  5. Ako je potrebno, odaberite mrežnu opremu ili TV prijemnik ako vam trebaju. U desnom dijelu prozora pojavit će se prozor s cijenom veze. Ispod nje će se nalaziti panel za aplikaciju.

    Izbor opreme
    Izbor opreme

    Ako nemate usmjerivač, odaberite opremu s popisa

  6. Ispunite sve redove u obrascu - kvart, ulica, kuća, stan, ime, kontakt telefon. Ako želite, ostavite komentar - možete odmah postaviti bilo koje pitanje. Kad vam se javi stručnjak iz prodajnog odjela, prije svega će mu odgovoriti i objasniti sve detalje. Kada ga ispunite, kliknite crveni gumb "Pošalji zahtjev za povezivanje". Uskoro očekujte poziv predstavnika kompanije.

    Popunjavanje prijave na desnoj strani web stranice
    Popunjavanje prijave na desnoj strani web stranice

    Na desnoj strani prozora pojavit će se ploča - popunite sve redove i pošaljite prijavu

Kroz zajednički lični račun "Mortona" i "Rostelecoma"

Kao što je ranije napomenuto, Morton i Rostelecom imaju jednu zajedničku platformu za lične račune pretplatnika. Kako izvršiti prijavu za povezivanje nove dodatne usluge, prethodno se registrirajući u usluzi, reći ćemo vam u uputama:

  1. Da biste prešli na stranicu za unos računa iz službenog resursa "Mortona", kliknite na stavku "Lični račun" koja se nalazi u gornjem desnom uglu ili otvorite potrebnu stranicu putem ove veze.

    Idite na svoj lični račun
    Idite na svoj lični račun

    Idite na web lokaciju Rostelecoma da biste pomoću posebnog dugmeta u gornjem desnom uglu unijeli svoj lični račun

  2. Unesite svoju e-adresu ili broj telefona, napišite lozinku (ne brinite, sakriti će se točkama). Kliknite gumb "Prijava", koji će postati svijetao i na koji se može kliknuti.

    Prijavite se na svoj lični račun
    Prijavite se na svoj lični račun

    Unesite podatke sa svog ličnog računa i kliknite na dugme "Prijavi se"

  3. Ako prethodno niste bili registrovani za uslugu Rostelecom, odmah otvorite odeljak Registracija. Pažljivo ispunite obrazac i kliknite gumb "Nastavi". Aktivirajte svoj račun putem koda koji će stići na vašu e-poštu ili telefon (ovisno o tome što ste koristili za registraciju).

    Registracija novog korisnika
    Registracija novog korisnika

    Ako nemate račun, registrirajte ga na odgovarajućoj kartici

  4. U sučelju računa odmah ćete vidjeti plavo dugme za naručivanje nove ili dodatne usluge. Kliknite na njega.

    Naručivanje nove usluge
    Naručivanje nove usluge

    Kliknite na dugme "Naruči novu uslugu"

  5. Ista opcija, samo kao veza, dostupna je na donjem panelu stranice. Ako ne možete pronaći dugme, koristite ovu vezu.

    Link za odlazak na aplikaciju
    Link za odlazak na aplikaciju

    Kliknite vezu "Naruči novu uslugu" na kraju stranice

  6. Kliknite potrebnu uslugu (moguće ih je nekoliko) - one će biti označene crvenom bojom.

    Izbor usluge
    Izbor usluge

    Odaberite uslugu - jednu ili više

  7. Na donjoj ploči navedite sve podatke o vezi.

    Popunjavanje prijave na vašem ličnom računu
    Popunjavanje prijave na vašem ličnom računu

    Ispunite sve redove prijave na svom ličnom računu

  8. Pridržavajte se pravila - počnite upisivati naziv okruga, ulice ili kuće ili stana, a zatim u padajućem izborniku odaberite pomoć (pomoć). To je neophodno kako bi sistem pravilno prepoznao vašu adresu. Kliknite gumb "Nastavi".

    Unos adrese
    Unos adrese

    Koristite pomoć u padajućem izborniku prilikom unosa adrese

  9. Sistem će provjeriti može li se kabel instalirati u vašem domu. Ako je odgovor da, prikazat će se lista tarifa za usluge odabrane na prvoj kartici. Odlučite se za plan.
  10. Na sljedećoj kartici aplikacije odaberite potrebnu opremu.
  11. U odjeljku "Informacije o aplikaciji" vidjet ćete čitav skup sklopljenih usluga (tarifa i oprema). Ako ste zadovoljni ukupnom cijenom, kliknite gumb "Primijeni" i pričekajte da vas operater pozove. Ako ga pošaljete u radno vrijeme, predstavnik kompanije pozvat će vas isti dan.

Pretplatnički odjel

Možete se dogovoriti oko povezivanja potrebnih usluga u vašem stanu u uredu kompanije. Zaposlenik u pretplatničkom odjelu pružit će vam informacije o uslugama, uvjetima povezivanja, a također će vam reći da li je to moguće u vašem slučaju. Ako vam sve odgovara, možete odrediti prikladan datum i vrijeme za dolazak stručnjaka.

U Moskovskoj regiji postoji nekoliko ureda. Njihovu lokaciju možete saznati na službenim resursima Morton Telecoma. Kliknite drugi crveni krug sa slikom kuće, a zatim odaberite svoje područje - karta će se odmah uvećati i možete saznati na kojoj adresi trebate potražiti ured.

Spisak ureda
Spisak ureda

Pronađite kartu na vašem području na karti i otiđite tamo s putovnicom

Radno vrijeme svih ureda je sljedeće: od utorka do petka - od 9:00 do 20:00, subotom - od 9:00 do 18:00, nedjeljom i ponedjeljkom - slobodnim danima.

Tehnička podrška

Sa svim pitanjima (veza, problemi s već naručenim uslugama itd.) Možete se obratiti besplatnom pozivu službe podrške - 8 (800) 350–00–77. Usluga radi danonoćno, za razliku od ureda. Prijedlozi, prijave i žalbe također se prihvaćaju e-poštom na [email protected]. Prijave u slobodnom obliku takođe se prihvataju na [email protected].

Kupci kompanije Morton takođe se mogu obratiti tehničkoj podršci putem zahteva na veb lokaciji. Jednostavno idite na ovu stranicu i popunite sva polja, uključujući predmet zahtjeva, prirodu problema, ime pretplatnika ili kontakt osobe, kao i telefonski broj.

Kontaktiranje tehničke podrške
Kontaktiranje tehničke podrške

Ispunite sve retke žalbe, pošaljite je i pričekajte odgovor stručnjaka

Recenzije o kompaniji "Morton Telecom"

Prema internetskim recenzijama, mnogi ljudi imaju prilično negativan stav prema kvalitetu rada dobavljača Morton Telecoma, koji sada pruža digitalne usluge pod vodstvom Rostelecoma. Ipak, postoje i pozitivne kritike onih koji su gotovo u potpunosti zadovoljni uslugama ove kompanije. Internet, TV ili telefoniju možete povezati pomoću aplikacije - ona ostaje na službenoj web stranici, kada nazovete operatera ili osobno u uredu.

Preporučuje se: