Sadržaj:

Internet Provajder AKADO: Usluge, Povezivanje I Pregledi Stvarnih Kupaca
Internet Provajder AKADO: Usluge, Povezivanje I Pregledi Stvarnih Kupaca

Video: Internet Provajder AKADO: Usluge, Povezivanje I Pregledi Stvarnih Kupaca

Video: Internet Provajder AKADO: Usluge, Povezivanje I Pregledi Stvarnih Kupaca
Video: Технология Docsis 3.0 2024, Maj
Anonim

Šta pruža AKADO pružatelj usluga svojim kupcima i kako povezati njegove usluge

Usluge dobavljača
Usluge dobavljača

Odabir novog dobavljača Interneta nije lak zadatak. Korisnik mora analizirati informacije o tarifama koje nudi kompanija (a takvih je prilično puno) kako bi vidio recenzije o njima. Izbor može biti posebno težak za stanovnike Moskve ili Moskovske regije, jer najveći broj pružalaca usluga posluje u glavnom gradu. Jedan od njih je AKADO. Koje je tarife stvorio za svoje klijente? Kako aktivirati njegove usluge? Kakve recenzije o ovoj kompaniji postoje na internetu?

Sadržaj

  • 1 Internet provajder "AKADO" - usluge i tarife, prednosti i nedostaci

    • 1.1 U kojim je regijama dostupna veza
    • 1.2 Tabela: cijene AKADO-a za kućni Internet

      1.2.1 Video: kako postaviti Wi-Fi usmjerivač od AKADO-a

    • 1.3 TV paketi od dobavljača

      • 1.3.1 Tabela: dodatni paketi TV kanala
      • 1.3.2 Video: kako postaviti AKADO TV kanale nakon povezivanja TV modula na televizor
    • 1.4 Tabela: Isplative kompleksne ponude (Internet + TV)
    • 1.5 Telefonija iz AKADO-a: tehnologija i tarife

      1.5.1 Tarife za telefoniju

    • 1.6 Dodatne usluge dobavljača
  • 2 Kako povezati, promijeniti ili upravljati povezanim uslugama internet provajdera "AKADO"

    • 2.1 Službena stranica - povezujemo usluge

      • 2.1.1 Lični račun - kancelarija kompanije na vašem računaru ili telefonu
      • 2.1.2 Video: kako koristiti svoj lični račun "AKADO"
    • 2.2 Kontakti za komunikaciju
  • 3 recenzije o AKADO

    3.1 Video: povratne informacije o radu dobavljača "AKADO"

Internet provajder "AKADO" - usluge i tarife, prednosti i nedostaci

Dobavljač pod nazivom "AKADO" pozicionira se kao moderna kompanija koja nudi kvalitetne usluge po optimalnim cijenama. Velika brzina koju pruža dobavljač moguća je zahvaljujući upotrebi visoke tehnologije povezivanja EuroDOCSIS 3.0. Zahvaljujući ovoj kompaniji, korisnici se mogu povezati na Internet putem uobičajenog TV kabla (antene), koji je instaliran u većini stanova i privatnih kuća. Uz uslugu "Kućni internet", dobavljač nudi i digitalnu televiziju i telefoniju (fiksni telefon digitalnog kvaliteta).

Aktivacija usluga iz AKADO-a
Aktivacija usluga iz AKADO-a

AKADO provajder povezuje ne samo Internet, već i digitalnu TV i telefonsku komunikaciju

Dobavljač ima i pozitivne i negativne strane - morate rastaviti obje da biste stvorili cjelovitu sliku. Počnimo s pozitivnim:

  1. Moderna oprema i velike brzine - dobavljač obećava do 200 MB / s, a namjerava i povećati brojku na 800 MB / s.
  2. Povoljan odnos cijene i brzine, kao i kvaliteta Interneta. Istovremeno, veza je stabilna - bez čestih kvarova.
  3. Stalne promocije - posebno za nove kupce, tako da se uvijek možete povezati na usluge kompanije AKADO po najpovoljnijim uslovima.

    Stalne promocije AKADO-a
    Stalne promocije AKADO-a

    AKADO nudi popuste ne samo redovnim kupcima, već i novim

  4. 24/7 tehnička podrška. Pružatelj usluge obećava da će klijent dobiti potrebne savjete u bilo koje doba dana i noći.
  5. Besplatna veza u bilo koje vrijeme pogodno za pretplatnika.
  6. Razne tarife odvojeno za TV i Internet. Više nema toliko mješovitih paketa.
  7. Praktično i intuitivno sučelje, kao i njegova funkcionalnost - ne morate zvati dobavljača da biste izvršili većinu zadataka.
  8. Brza veza. Već za 1 - 2 dana nakon registracije aplikacije, čarobnjak će doći u vašu kuću za konfiguriranje opreme.

Na osnovu različitih recenzija o mrežnom provajderu, mogu se razlikovati sljedeći nedostaci:

  1. Kompanija nameće svoje usluge i daje puno oglašavanja. Njegove najave uvijek možete pronaći u poštanskim sandučićima. Ljudi se žale i na stalne pozive stručnjaka davatelja usluga s prijedlogom za povezivanje bilo kojih usluga. Ovo isključuje mnoge potencijalne pretplatnike.
  2. Ponekad je teško doći do tehničke podrške. To se obično događa kada je linija zauzeta - možda trenutno nema dovoljno stručnjaka da odgovore.
  3. Osnovni TV paketi obično nedostaju ljudima koji su navikli na raznolikost. Morate kupiti dodatne pakete za teme i žanrove.
  4. Neki klijenti AKADO-a žale se na nepoštovanje redovnog klijenta.

U kojim je regijama dostupna veza

Područje pokrivanja ovog dobavljača ograničeno je samo na područja glavnog grada Rusije, nekih gradova moskovske regije, uključujući Moskovsky, Troitsk, Shchelkovo, Solnechnogorsk, Lyubertsy, Krasnogorsk, Vidnoe, Balashikha i neke druge. Prije nego što odaberete AKADO za budućeg operatera vašeg interneta, televizije ili telefonije, pobrinite se da vaš grad bude uključen u područje pokrivenosti na ovoj službenoj stranici kompanije.

Područje pokrivanja mreže AKADO
Područje pokrivanja mreže AKADO

Pronađite svoj na listi okruga u kojima pružatelj usluga posluje, a zatim se prijavite ako želite

Tabela: cijene AKADO-a za kućni Internet

Ime Cijena usluge za promociju "Jesen 2018" i puni trošak nakon 12 mjeseci korištenja (ruble mjesečno) Brzina prijenosa podataka (MB / s) Oprema
"Mega" 395 i 425 200 Wi-Fi oprema za 1 RUB mjesečno U slučaju odbijanja usluge, klijent se obvezuje vratiti je netaknutu. U isto vrijeme, pretplatnici mogu kupiti usmjerivač direktno od dobavljača ili koristiti svoj vlastiti uređaj. U ovom slučaju, naravno, stanarina se neće plaćati.
"Turbo" 370 i 400 150
"Super" 345 i 375 100
"Jednostavno" 320 i 350 500
GPON u Kurkinu (održava se samo u ovom glavnom gradskom kvartu - nije moguće povezati se drugim tehnologijama - DOCSIS ili Ethernet) 750, 900 ili 1200, ovisno o odabranoj brzini 50, 75 ili 150 po izboru pretplatnika Optički terminal s ugrađenom Wi-Fi opcijom (odnosno, on također djeluje i kao usmjerivač) daje se korisniku u tehnološki zakup besplatno za cijelo vrijeme korištenja Interneta. Ako se ova oprema pokvari krivicom pretplatnika, kazna će iznositi 5 tisuća rubalja.

Video: kako postaviti Wi-Fi usmjerivač od AKADO-a

TV paketi od dobavljača

Raznolikost paketa kompanije za digitalnu televiziju u HD kvaliteti omogućava vam stvaranje jedinstvene kolekcije kanala na osnovu ličnih preferencija.

Postavljanje TV-a "AKADO"
Postavljanje TV-a "AKADO"

Po dolasku kod kuće, majstor kompanije će povezati set-top box ili TV modul, a zatim podesiti sve kanale

U početku možete birati između pet osnovnih paketa, a zatim mu dodati jedan ili više premium paketa:

  1. TV-Stars Mini 2018 je proračunska tarifa sa 39 kanala različitih pravaca (za cijelu porodicu) za 135 rubalja mjesečno.
  2. TV-Stars je standardni paket sa 99 kanala za svaki ukus po cijeni od 300 rubalja mjesečno.
  3. TV-Stars HD je paket koji se sastoji od svih kanala prethodne tarife, kao i dodatnih 35 kanala u HD formatu za sve članove porodice.

    Glavni TV kanali
    Glavni TV kanali

    Izaberite između pet osnovnih TV paketa

  4. TV-Stars Premium - cjelokupni HD paket, kao i dodatni kanali s prijenosima sportskih događaja, premijera filmova i filmova za odrasle (ukupno 159 kanala). Cijena - 490 rubalja / mjesec.
  5. "TV Stars Premium AMEDIA" - kanali iz Premium paketa, kao i pristup AMEDIATEKA za cijelo vrijeme korištenja ove tarife za 590 rubalja mjesečno.

Digitalni TV prijemnik možete naručiti direktno od svog dobavljača. U firmi postoji 6 modela. Ako ne želite imati puno žica u svom stanu ili kući i želite pronaći kompaktno rješenje, na primjer, ako nema gdje postaviti set-top box, odaberite poseban TV modul tvrtke AKADO. Jednostavno se umetne u poseban konektor na televizoru. Nakon posebnog podešavanja, bit će vam dostupni digitalni kanali u istoj HD kvaliteti.

Tabela: dodatni paketi TV kanala

Ime Opis Broj kanala Trošak (rub / mjesec)
AMEDIA Premium Kanali kompanije AMEDIATEKA, uključujući A1 HD, A2, AMEDIA HIT, Amedia Premium i druge. 7 299
ViP Ovim paketom možete gledati premijere stranih i ruskih filmova i TV serija, kao i blockbustere, kanal o prirodi, sportu i istoriji. 11 HD 299
"Match! Fudbal" Paket je pogodan za one koji vole gledati vijesti i utakmice Lige prvaka i državnih takmičenja u HD formatu. 6 380
"Kino raspoloženje" Kanali u ovom paketu emitiraju najpoznatije filmove i crtane filmove, kao i najnoviju kinematografiju. pet 319
"Super sport" Pogodno za one koji vole razne sportove: atletiku, umjetničko klizanje, hokej, košarku, nogomet, moto sport, vodene sportove. 7 200
"Shant Premium HD" U eteru će biti jedan istoimeni kanal, ali s raznim TV programima: vijestima, zabavnim, obrazovnim, kao i filmovima i serijama koje sam kanal snima. jedan 240
MTV Europe Ako volite gledati muzičke spotove na muzičkim kanalima ili samo puštate raznovrsnu muziku u pozadini dok obavljate neke poslove, ovaj paket je za vas. Uključuje popularne, plesne, pa čak i klasične muzičke kanale. 6 99
"Fudbal" Još jedan paket za ljubitelje fudbala, ali već povoljan - uključen je samo jedan kanal. Ipak, prikazuje kritike, razna prvenstva uživo, kao i intervjue sa legendama ovog sporta. jedan trideset
"Box TV" Paket uključuje jedan istoimeni kanal sa direktnim prijenosima bitaka i snimcima najboljih borbi. jedan 50
"Egoistična TV" Komplet se sastoji od dva TV kanala SHOT i NU ART sa kratkim filmovima, muzikom i video umjetnošću - samo za odraslu mušku publiku. 2 150
"Night" Paket je pogodan samo za odrasle (starije od 18 godina), jer uključuje kanale s erotskim filmovima u kojima glume azijske, evropske i afričke zvijezde. 4 150
"Match! Premier" Još jedna opcija za ljubitelje nogometa s najboljim TV emisijama, kritikama i ekskluzivnim prenosima utakmica. 2 219
Blue hustler Paket uključuje jedan istoimeni britanski produkcijski kanal koji emitira erotske filmove (klasika i moderni eksperimenti) od 12 do 8 sati. jedan 100
"Mini zvijezda TV zvijezda" Paket uključuje dodatne kanale uz osnovnu proračunsku verziju TV-Stars mini 2018. Ako vam nije dovoljno 39 kanala, kupite ovaj komplet. 40 180

Video: kako postaviti AKADO TV kanale nakon povezivanja TV modula na televizor

Tabela: povoljne kompleksne ponude (Internet + TV)

Dvostruko ime paketa Broj digitalnih TV kanala (svaki paket već uključuje dodatnih 120 interaktivnih kanala koji se mogu gledati na bilo kojem uređaju s Internetom) Brzina prijenosa podataka (MB / s) Cijena - puna, nakon mjesec dana korištenja i nakon 1 godine (pod uvjetima promocija "Jesen 2018" i "Testiranje interaktivnih paketa") Oprema (u slučaju odbijanja usluge, mora se vratiti netaknuta)
"Super zvijezde + interaktivno" 178 100 465, 515 i 575 HD set-top box i usmjerivač uključeni su u paket besplatno.
"Mega Stars Premium + Interaktivni" 229 200 865, 915 i 975 HD set-top box je besplatno uključen u paket.
"Mega Stars mini + interaktivni" 117 200 465, 515 i 575

AKADO-ova telefonija: tehnologija i tarife

Pružatelj usluga "AKADO" nudi obavljanje ne uobičajene telefonske komunikacije, već digitalne. Od standardnog se razlikuje po visokom kvalitetu i brzini biranja, jer ne postoji ovisnost o opterećenju PBX-a ili žičane linije. Digitalna telefonska komunikacija funkcionira prema sljedećem principu: program amplitudu i frekvenciju standardnog zvučnog signala pretvara u digitalni signal i on se već prenosi putem internetske linije. Trebate nazvati na isti način - samo birajte broj i pričekajte odgovor.

Digitalna telefonija
Digitalna telefonija

Digitalna telefonska komunikacija radi putem internetske linije

Povezivanje kućnog digitalnog telefona kompanije AKADO s brojem u kodu 499 košta samo 450 rubalja. Možete uzeti i broj s brojevima u rimi, uz prisustvo sretnog broja ili nekog drugog jedinstvenijeg, no oni se već plaćaju zasebno. Tačan trošak možete saznati direktno od operatera prilikom naručivanja.

Tarife za telefoniju

AKADO je formirao tri tarife za digitalnu telefoniju (pozivi u gradu):

  1. "Combo" - 400 minuta prometa za 250 rubalja mjesečno.
  2. "Neograničeno" - neograničen broj minuta za 350 rubalja mjesečno.

    Spisak tarifa za telefoniju
    Spisak tarifa za telefoniju

    Provajder nudi tri tarife za telefoniju

  3. "Vremenski" - plaćanje samo za trenutke razgovora (0,35 rubalja / min.), To jest, paket ne uključuje minute kao u tarifi "Combo". U ovom slučaju, pretplata iznosi 95 rubalja mjesečno.

Napominjemo da pretplatnik pozive prema drugim gradovima i zemljama uvijek plaća odvojeno i po minuti. Tačne cijene takvih poziva možete pronaći na ovoj stranici službene web stranice kompanije. Lokalni pozivi (unutar grada) na brojeve koji pripadaju telefonskoj liniji dobavljača AKADO su besplatni.

Biranje broja
Biranje broja

Ako nazovete broj "AKADO", razgovor će biti besplatan

Prilikom povezivanja digitalne telefonije, kupci AKADO-a dobijaju i bonuse: ID pozivaoca, glasovnu poštu, opciju na čekanju poziva, brzo biranje, prosljeđivanje, preusmjeravanje poziva na drugi telefon. Dobavljač takođe može pružiti univerzalnu opremu - TECHNICOLOR Wi-Fi ruter, koji će pretplatniku pružiti ne samo digitalnu telefonsku komunikaciju, već i Internet. Možete ga kupiti po punom trošku ili unajmiti za 100 rubalja mjesečno, što će biti terećeno uz pretplatu.

Telefonska oprema
Telefonska oprema

I signal Interneta i digitalne telefonije prolazi kroz univerzalno postrojenje TECHNICOLOR

Dodatne usluge od dobavljača

Uz Internet, TV i fiksni telefon, davatelj usluga može pružiti i sljedeće usluge:

  1. Zaštita od virusa. Specijalista kompanije AKADO može vam instalirati i konfigurirati vaš antivirusni program ili program Kaspersky s licencom na godinu dana.

    Zaštita od virusa
    Zaštita od virusa

    Dobavljač nudi instaliranje i konfiguriranje antivirusno-korisničkog programa ili "Kaspersky" s licencom

  2. Provjera brzine. Zajedno sa SpeedTestom, AKADO je stvorio uslugu trenutne provjere brzine Interneta za svoje pretplatnike. Samo slijedite ovaj link i kliknite na veliki okrugli gumb "Naprijed".

    Provjera brzine
    Provjera brzine

    Možete provjeriti brzinu Interneta "AKADO" pomoću posebne usluge

  3. SMS kontrola. Slanjem poruka s telefona (MTS, Megafon, Beeline) možete provjeriti stanje ili naručiti opciju "Obećana uplata" ako niste stigli na vrijeme dopuniti. Da biste to učinili, trebate poslati SMS s tekstom "B" odnosno "O" na broj 8350. Prethodno ćete uz svoj ugovor s AKADO-om morati priložiti svoj broj mobitela. Detaljne upute na službenoj web stranici davatelja usluga.

    SMS kontrola
    SMS kontrola

    Korištenjem SMS-a možete provjeriti stanje na računu "AKADO" ili aktivirati opciju "Obećana uplata"

  4. Konfiguriranje korisničkog Wi-Fi usmjerivača i ostalih mrežnih uređaja. Ako već imate usmjerivač, stručnjak će vam postaviti sve parametre potrebne za ispravnu rad mreže.

    Postavljanje opreme
    Postavljanje opreme

    Korisnik ima pravo naručiti uslugu postavljanja svoje mrežne opreme

  5. Usluga "Multiroom". Pogodan je za one korisnike koji imaju dva ili više televizora u svom domu. Povežete jedan paket paketa na nekoliko uređaja odjednom i plaćate samo za to.
  6. Lični trening o radu sa računarom.
  7. Konfiguriranje PU i komponenti laptopa. Možete naručiti vraćanje operativnog sistema, instalaciju ili ažuriranje upravljačkih programa i samog sistema, postavljanje registra, formatiranje tvrdog diska i tako dalje. Ako ne znate kako to sve sami obaviti, majstori kompanije priskočit će vam u pomoć, ali, naravno, uz naknadu.
  8. Čišćenje uređaja od prašine. Ovu i druge usluge možete naručiti na stranici službenog resursa kompanije "Usluge povezivanja i tehničke podrške".

Kako se povezati, promijeniti ili upravljati povezanim uslugama internet provajdera "AKADO"

Ako prvi put želite povezati bilo koju uslugu iz AKADO-a, morate ostaviti zahtjev na službenom resursu operatera, nazvati poseban broj ili posjetiti sam ured davatelja usluge, koji vam je najbliži.

Službena stranica - povezujemo usluge

Na web lokaciji možete kreirati aplikaciju na sljedeći način:

  1. U bilo kojem pregledaču nazovite službenu stranicu dobavljača AKADO, koja navodi njegove usluge. Kliknite na željenu pločicu, ovisno o vrsti usluge koju želite koristiti u budućnosti, na primjer, sveobuhvatan paket s Internetom i TV-om.

    Tarife i usluge
    Tarife i usluge

    Odaberite vrstu usluge - Internet, TV, telefonija ili mješoviti paketi

  2. Na samom početku stranice tražit ćete da prvo provjerite povezanost u svom domu. Unesite svoju adresu.

    Provjera adrese
    Provjera adrese

    U prvu ploču unesite adresu

  3. U padajućem izborniku odaberite svoj okrug ili grad Moskovske regije u kojoj živite.

    Izbor grada
    Izbor grada

    U padajućem izborniku odaberite svoj grad ili mjesto

  4. U drugom retku počnite upisivati naziv svoje ulice, a zatim u uputama odaberite onu koja vam je potrebna - to je neophodno, jer u suprotnom sistem neće moći odrediti vašu adresu za pretragu.

    Unos naziva ulice
    Unos naziva ulice

    Unesite naziv ulice, a zatim ga odaberite iz padajućeg izbornika

  5. Napišite kućni broj i također ga odaberite u padajućem izborniku pomoći - gumb "Provjeri" odmah će postati crven i na njega se može kliknuti. Kliknite na njega.

    Dugme za provjeru
    Dugme za provjeru

    Stavite kućni broj u treći red, a zatim kliknite na "Provjeri"

  6. Rezultat pretraživanja pojavljuje se na stranici. Ako je veza moguća, web lokacija će vam ponuditi da ostavite zahtjev. Da biste to učinili, pomaknite se malo prema dolje po stranici.

    Rezultat provjere
    Rezultat provjere

    U rezultatima pretraživanja od vas će se tražiti da ostavite zahtjev

  7. Na prvom panelu možete odmah sami sastaviti potreban paket usluga. Pomaknite klizače udesno ili ulijevo, ovisno o brzini i broju kanala koje želite vidjeti u budućnosti. Nakon toga kliknite na "Poveži se".

    Izbor tarife
    Izbor tarife

    Na osnovu vaših želja odaberite brzinu interneta i broj TV kanala pomoću klizača

  8. Alternativni način izbora tarife je putem liste gotovih paketa. Odlučite se za plan i kliknite na odgovarajuće crveno dugme "Poveži se".

    Spisak tarifa
    Spisak tarifa

    Ako ne želite pomicati klizače, samo odaberite jednu od predloženih tarifa u nastavku - kliknite na "Poveži"

  9. Kada dođete do stranice aplikacije, pomaknite se ponovo prema dolje i unesite svoje podatke: ime, prezime, broj stana (ulica i kvart koji ste ranije definirali za sistem).

    Unos podataka o kontaktima
    Unos podataka o kontaktima

    Upišite svoje ime, prezime, broj stana, a zatim unesite broj telefona na koji vas davatelj usluga može kontaktirati

  10. Nakon toga odaberite prikladan dan instalacije za sebe i vrijeme dolaska stručnjaka za povezivanje. Imajte na umu da će ovo biti samo preliminarni dogovori. O tačnom datumu i vremenu možete razgovarati sa stručnjakom. Ako želite, možete ostaviti komentar narudžbe. Kliknite na "Pošalji" i pričekajte da vas operater pozove da pojasni detalje narudžbe i finalizira prijavu. Tokom razgovora, ne ustručavajte se postavljati pitanja predstavniku kompanije koja vas zanimaju. Tako ćete odmah provjeriti koliko dobro rade usluge podrške davatelja usluga.

    Izbor datuma i vremena
    Izbor datuma i vremena

    U padajućem kalendaru odaberite prikladan datum dolaska stručnjaka i kliknite na "Pošalji"

  11. Ako odjednom želite naručiti opremu, obavijestite operatora o tome tijekom poziva ili se pomaknite dolje s listom tarifa do kartica „Oprema“, „Usluge“itd. Odaberite prvi odjeljak s opremom.

    Kartica hardvera
    Kartica hardvera

    Kliknite karticu "Hardver" da biste otvorili odjeljak s uređajima

  12. Na novoj stranici pređite na željenu karticu na osnovu toga za koju uslugu trebate uređaj (usmjerivač, set-top box, itd.). Odaberite željeni uređaj i kliknite na "Naruči".

    Izbor uređaja
    Izbor uređaja

    Ako je potrebno, odaberite uređaj i kliknite "Naruči"

  13. U dijaloškom okviru ostavite zahtjev - napišite svoje ime i broj telefona, a zatim kliknite na "Zatraži poziv". Specijalist će vas nazvati i možete odmah ostaviti zahtjev za povezivanje.

    Redoslijed opreme
    Redoslijed opreme

    Unesite svoje ime i broj telefona za kontakt, a zatim kliknite na "Zatraži poziv"

  14. Možete i razgovarati s predstavnikom kompanije na mreži. Ako ste otišli na prethodno navedeno mjesto, najvjerojatnije ste u donjem desnom kutu stranice već otvorili ploču s porukom stručnjaka koji nudi pomoć. Ako ste je zatvorili ili se uopće nije otvorila, kliknite na liniju "Poveži se na mreži". U polje unesite poruku koju želite povezati s određenom uslugom.

    Razgovarajte sa stručnjakom
    Razgovarajte sa stručnjakom

    Zahtev za povezivanje možete ostaviti direktno u mrežnom chatu sa stručnjakom na veb lokaciji

  15. Ako ste stanovnik vikend naselja, možete ostaviti zahtjev za povezivanje na ovoj službenoj web stranici kompanije AKADO. Oznaku postavite odmah, bilo da ste pravno ili privatno lice. Za pravnu zaštitu morate odmah odabrati vrstu organizacije, a zatim unijeti njeno ime, vaše ime, regiju i broj telefona za kontakt.

    Prijava za usluge za stanovnike sela
    Prijava za usluge za stanovnike sela

    Odaberite osobu i unesite svoje puno ime

  16. Ako ste fizička osoba, upišite samo svoje ime i broj telefona i s padajućeg izbornika odaberite regiju.

    Odabir regije
    Odabir regije

    Postavite željeni region i ostavite broj telefona za kontakt, a zatim pošaljite aplikaciju

Lični račun - kancelarija kompanije na računaru ili telefonu

Klijenti dobavljača AKADO ne moraju često putovati u ured kompanije - većinu radnji mogu izvršiti bez napuštanja kuće, upravo na svom ličnom računu:

  • povezivanje novih usluga;
  • promjena tarifnog plana;
  • zamijeniti opremu;
  • provjeriti i dopuniti pretplatnički račun;
  • dobiti detaljne informacije o uslugama, popustima i statistikama plaćanja usluga;
  • kontaktirajte tehničku podršku i još mnogo toga.

Lični račun će raditi čak i ako je pristup Internetu na uređaju blokiran (kada na računu postoji minus). Kako pretplatnik AKADO može koristiti račun na računaru (na web lokaciji), detaljno ćemo vam reći u uputama:

  1. Prvo registrirajte svoj račun. Da biste to učinili, slijedite ovaj link koji vodi na stranicu za autorizaciju. Ispod reda „Lozinka“naći će se crveni link „Prvi put se prijavi ili si zaboravio lozinku“. Kliknite desno. Ako ste prethodno registrirali račun, preskočite ovaj korak.

    Registracija ličnog računa
    Registracija ličnog računa

    Kliknite vezu "Uđite prvi put" ako nikada niste otvorili svoj račun

  2. Ako ste na službenim resursima dobavljača "AKADO", kliknite gumb "Moj račun" da biste prešli na prethodno navedenu stranicu.

    Dugme za lični račun
    Dugme za lični račun

    Dugme "Lični račun" na službenoj web stranici davatelja usluge odvest će vas na istu stranicu za ulazak u kabinet

  3. Unesite svoj broj telefona ili važeću adresu e-pošte da biste dobili lozinku. Kliknite na "Create Password". Kada dobijete kombinaciju, unesite detalje na stranici za prijavu. Kao prijavu morate navesti broj vašeg sporazuma s AKADO-om, koji se sastoji od 8 znamenki, ili telefonski broj ili adresu e-pošte.

    Kreiranje lozinke
    Kreiranje lozinke

    Kreirajte lozinku pomoću svog broja telefona ili e-pošte

  4. Ako želite aktivirati novu uslugu, idite na odjeljak "Moje usluge" u sučelju računa. Odaberite odgovarajuću karticu ovisno o tome koju uslugu želite početi koristiti. Odaberite dostupnu tarifu i kliknite na "Poveži se". Ako je ovo dodatna usluga, nakon nekog vremena aktivirat će se, a određeni iznos teretit će se s računa. Ako se povežete s novom osnovnom uslugom, stvorit ćete aplikaciju za povezivanje - čarobnjak će doći u vašu kuću za instaliranje i konfiguriranje opreme.

    Kartica Moje usluge
    Kartica Moje usluge

    U odjeljku "Moje usluge" možete aktivirati ili deaktivirati usluge ili promijeniti tarifu

  5. U prvom velikom odjeljku "Ugovor" možete promijeniti lozinku za račun, promijeniti podatke u profilu, kao i provjeriti trenutno stanje i vidjeti povijest plaćanja. Za posljednje dvije radnje pomaknite strelicu preko velikog odjeljka i odaberite prvu stavku "Stanja računa".

    Odjeljak "Sporazum"
    Odjeljak "Sporazum"

    U "Ugovoru" možete pregledati status svog računa, promijeniti podatke o profilu ili lozinku za ulazak u svoj račun

  6. Na lijevoj strani stranice odaberite dan u mjesecu da biste pregledali status računa za određeno razdoblje. Možete odabrati trenutni datum da biste pregledali stanje. U desnom dijelu prozora bit će navedena cijena svake pojedine usluge za koju je novac povučen u određenom periodu.

    Provjera statusa računa
    Provjera statusa računa

    Odaberite datum i kliknite U redu da biste provjerili status računa za taj dan

  7. U trećem velikom odjeljku "Plaćanje" možete izvršiti plaćanje putem interneta, saznati iznos koji treba platiti, aktivirati opciju "Obećana uplata", kao i najbliže tačke koje prihvaćaju plaćanje za AKADO. Za internetsko plaćanje morat ćete unijeti podatke o novčaniku ili bankovnoj kartici. Prednost ovog načina popunjavanja računa je u tome što je trenutni - ne trebate nigdje ići.

    Kartica za plaćanje
    Kartica za plaćanje

    Na kartici "Plaćanje" usluge možete platiti putem interneta, uključiti "Obećano plaćanje" i vidjeti najbliže bodove za gotovinsko plaćanje

  8. U četvrtom odjeljku "Pomoć" možete postaviti svoje pitanje u slučaju bilo kakvih problema s uslugama (stavka "Povratne informacije").

    Kartica Pomoć
    Kartica Pomoć

    Ako imate bilo kakvih problema s uslugom davatelja usluge, možete postaviti pitanje stručnjaku u odjeljku "Povratne informacije" putem kartice "Pomoć"

  9. Unesite svoju poruku u polje i kliknite na "Pošalji". Dobit ćete povratnu poruku od stručnjaka s detaljnim preporukama i savjetima za rješenje. Možete saznati da je poruka stigla pomoću ikone u obliku slova u gornjem desnom uglu stranice - bit će označena crvenom bojom. Prikazat će se i broj nepročitanih slova. Opis potrebnog postupka, na primjer, TV postavke, možete samostalno pronaći u odjeljku "Upute".

Ako ste zaboravili lozinku za svoj lični račun i ne možete da koristite veb lokaciju za dobivanje novog, obratite se službi za podršku na broj naveden u sledećem odeljku ovog članka. Od vas će se tražiti da navedete broj ugovora, adresu i puno ime vlasnika - stručnjak će vam pružiti privremenu lozinku koju možete sami promijeniti kada uđete u ured.

Slični odjeljci dostupni su u mobilnoj verziji računa - posebnoj aplikaciji koju možete preuzeti s Play Market-a ili App Store-a za pametne telefone na Androidu ili iOS-u.

Aplikacije za Android i iOS
Aplikacije za Android i iOS

Stranica za prijavu sadrži veze za preuzimanje aplikacije za lični račun na Androidu i iOS-u

Video: kako koristiti svoj lični račun "AKADO"

Kontakti za komunikaciju

Ako ste privatna osoba i živite u gradu Moskovske oblasti, vezu možete naručiti pozivom na +7 (499) 940–55–55 u bilo koje doba dana. Za pravna lica postoji još jedan telefonski broj - +7 (499) 940-40-04. Možete ga koristiti samo od 09.00 do 18.00 radnim danima.

Odgovor stručnjaka za prodaju
Odgovor stručnjaka za prodaju

Ako ste stanovnik grada, nazovite +7 (499) 940-55-55 da naručite vezu i dogovorite dolazak majstora

Drugi način za prijavu za povezivanje određene usluge je slanje e-pošte kompaniji [email protected]. Ne zaboravite u tekstu pisma navesti adresu veze, kao i, ako je moguće, priložiti fotokopiju pasoša.

Pojedinci koji žive u vikend naseljima trebaju nazvati +7 (495) 221-03-13 kako bi podnijeli zahtjev za povezivanje usluga. Sa ovom listom službene web stranice AKADO možete se upoznati sa kompletnim popisom sela u kojima pružalac usluga djeluje. Ako na ovom popisu niste pronašli svoje selo, i dalje se možete povezati, ali samo ako zajedno sa susjedima podnesete zajedničku prijavu (najmanje 15 privatnih kuća).

Vikendica
Vikendica

Stvoren je drugačiji broj prodajne službe za stanovnike sela +7 (495) 221-03-13

Ako ste već pretplaćeni na kompaniju i želite dobiti savjet o bilo kojem pitanju, na primjer, ako ste iznenada izgubili Internet, obratite se broju posebne službe za podršku +7 (499) 940–00–00 - radi danonoćno.

Ako želite uživo razgovarati s predstavnikom kompanije o povezivanju usluga i drugim pitanjima vezanim za pružatelja usluga, posjetite ured na adresi m. Proletarskaya, ulica Dubrovskaya 1, 1a.

Lokacija ureda na mapi
Lokacija ureda na mapi

Na službenoj web stranici možete vidjeti lokaciju ureda davatelja usluga u Moskvi

Recenzije o AKADO

U mreži postoji puno negativnih recenzija o radu dobavljača AKADO - više nego pozitivnih. Prema ocjenama nezavisnih stranica Otzovik, preporučujem i inetme, samo 30% korisnika preporučuje ovu kompaniju. Međutim, na vama je da odlučite hoćete li povezati usluge ovog dobavljača ili ne, ovisno o tome smatrate li naznačene nedostatke značajnim i objektivnim.

Video: povratne informacije o radu dobavljača "AKADO"

Dobavljač AKADO ima i nedostataka i prednosti: velika brzina, odličan kvalitet TV-a, adekvatan omjer cijene i brzine, stalne promocije, ali istovremeno velika količina oglašavanja, loša tehnička podrška po mišljenju nekih pretplatnika, nedovoljan broj kanala u glavnim TV paketima. Bilo koju uslugu možete povezati putem aplikacije koju korisnici ostavljaju na službenim resursima, na svom ličnom računu, u kancelariji ili putem telefona.

Preporučuje se: