Internet Provajder NetByNet: Usluge, Veze I Recenzije Kupaca

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 12:55

Internet provajder NetByNet: usluge, veza, recenzije

Odabir dobavljača Interneta nije lak i odgovoran korak. Napokon, kvalitet njegovih usluga u budućnosti ovisit će o sposobnosti da u potpunosti rade ili se ugodno opustite u mreži. Zbog toga je bolje da se na vrijeme upoznate s informacijama i napravite informirani izbor, čak i ako govorimo o dobro poznatoj kompaniji kao što je NetByNet.

Sadržaj

• 1 Karakteristike "NetByNet"

  • 1.1 Prednosti i nedostaci

    1.1.1 Video: NetByNet kvalitet usluge

  • 1.2 U kojim regijama je moguće povezati usluge

  • 1.3 Usluge i cijene

    • 1.3.1 Tabela: tarifni planovi za kućni Internet
    • 1.3.2 Tabela: Tarifni paketi "Internet i TV"
• 2 Kako povezati Internet sa "NetByNet"

• 3 Prekid veze s Internetom

  • 3.1 Dobrovoljno blokiranje
  • 3.2 Potpuno otkazivanje usluga
• 4 Recenzije o dobavljaču

Karakteristike "NetByNet"

Istorija "NetByNet-a" datira iz 1999. godine, u kojoj je njegov osnivač Aleksandar Militsky registrovao preduzeće LLC "TOR Info" za pružanje širokopojasnog pristupa Internetu i založio se na Ethernet tehnologiji koristeći optičku komunikaciju. 2001. godine stvorena je grupa internet provajdera za zajedničko poslovanje. Iste godine donesena je odluka o pokretanju jedne marke. NetByNet je zvanično ušao na tržište komunikacijskih usluga tek 2006. godine, ujedinivši 15 operatora koji posluju u Moskvi. A već 2011. godine postao je podružnica i glavna imovina mobilnog operatera MegaFon. Puni naziv kompanije je Net By Net Holding LLC. Kompanija je poznata i pod brendom WiFire.

NetByNet je poznat i kao Wifire

Pružajući usluge fizičkim i pravnim licima, NetByNet je takođe angažovan na realizaciji velikih projekata od saveznog značaja. Kompanija je izgradila i pokrenula najveću Wi-Fi mrežu u Rusiji na kopnenom prevozu u Moskvi, efikasno sarađuje sa Federalnim trezorom, Rosnjeftom, Ruskom poštom i drugim preduzećima u zemlji.

Bilo je i zanimljivosti u praksi kompanije. Na primjer, 2008. godine, Akado je optužio NetByNet za neetično oglašavanje pozivajući korisnike da napuste svog trenutnog dobavljača i povežu se na NetByNet. Odjel FAS-a stao je na stranu optužbe, smatrajući da je oglas nesavjestan i nepouzdan, kaznivši počinioca malom kaznom po komercijalnim standardima. 2012. godine, zbog greške administratora NetByNet-a, web stranica ruskog Ministarstva pravde bila je blokirana. A 2014. godine kompanija je primijećena u uvođenju skripte s oglašavanjem svog brenda u promet korisnika.

Prednosti i nedostaci

Danas kompanija NetByNet ima više od milion pretplatnika i niz neporecivih prednosti:

• stabilan rad Interneta u većini regija već dugi niz godina. Mnogi korisnici napominju da su uslovi koje kompanija pruža znatno bolji od uslova konkurencije;
• brza i pažljiva tehnička podrška;
• promocije i popusti koji vam omogućavaju uštedu na plaćanju usluga.

Ali postoje i nedostaci. Možda su najznačajniji od njih troškovi internetske veze, koje kompanija ne oglašava. U nekim slučajevima iznosi 3500 rubalja (prema mišljenju korisnika) i može izazvati određene financijske poteškoće. Na mreži možete pronaći negativne kritike u vezi s nedostacima NetByNet-a. Međutim, privatne su prirode i u većini slučajeva ih je lako ukloniti.

Mogući problemi:

• ponekad postoje greške u izračunu plaćanja. U nekim slučajevima to se dogodilo nakon promjene tarifnog plana. U takvoj je situaciji važno kontaktirati operatera i prijaviti grešku kako ne biste izgubili novac;
• neki se korisnici žale na malu brzinu Interneta, ne uzimajući u obzir činjenicu da je deklarisana brzina najveća moguća, dok je stvarna uvijek nešto niža;
• tehničke nesreće se takođe dešavaju na prugama. Ali problemi se obično brzo rješavaju;
• nekim pretplatnicima je izuzetno neugodno zbog nametljivosti zaposlenih u kompaniji s ponudom dodatnih usluga, koje se, međutim, mogu brzo napustiti;
• kućna internetska veza nije uvijek moguća iz tehničkih razloga. U tom će slučaju zahtjev za povezivanjem biti otkazan. I tu se ništa ne može učiniti.

Video: NetByNet kvalitet usluge

U kojim regijama je moguće povezati usluge

NetByNet posluje u 80 gradova u sedam saveznih okruga:

• Central;
• Sjeverozapad;
• Sjeverni Kavkaz;
• Južni;
• Privolzhsky;
• Uralsk;
• Daleki istok.

Usluge i cijene

Dobavljač nudi nekoliko tarifnih planova za povezivanje kućnog Interneta. Neki od njih isporučuju se s antivirusnim programom ESET NOD32, koji štiti vaše računalo od zlonamjernih programa na mreži. Imajte na umu da se stope za različite regije mogu razlikovati. Detaljnije informacije možete saznati pozivom službe za podršku 8 (495) 980-24-00 ili na web lokaciji kompanije.

Tabela: tarifni planovi za kućni Internet

Naziv tarife	Maksimalna brzina prijenosa podataka, Mbps	Trošak, rubalja / mjesec
Wifire 50	50	400
Wifire 100	100	600
Wifire 150	150	800
Wifire 300	300	1750
Tarife sa antivirusom za jedan računar
Zaštićeno 60	60	450
Zaštićeno 100	100	650

Bez obzira na kućnu internetsku vezu, na NetByNetu možete naručiti usluge mobilnog interneta i digitalne televizije. Tvrtka ima nekoliko standardnih tarifnih paketa "Internet + TV", koji imaju popust, što vam omogućava uštedu od 1,6 do 3 hiljade godišnje, kao i mogućnost prikupljanja vlastitog skupa usluga odabirom najprikladnijeg kombinacija brzine kućnog Interneta, broja TV kanala i obima mobilnog prometa.

Tabela: tarifni paketi "Internet i TV"

Maksimalna brzina interneta, Mbps	Broj TV kanala	Cijena paketa bez popusta, rubalja mjesečno	Iznos popusta,%	Cijena paketa popusta, rubalja / mjesec
50	100	569	45 *	315
50	130	600	20 *	460
100	130	800	25 *	600

* Popusti na tarifne pakete pružaju se prilikom korištenja posebne ponude kompanije "Benefit godine" i jednokratne uplate za godišnju pretplatu. Možete se upoznati s tarifnim planovima „Benefit of the Year“u NetByNet dokumentu.

Wifire usmjerivač idealan je za spajanje na Internet putem NetByNet-a u standardnim stanovima

Kako povezati Internet sa "NetByNet"

Postoji nekoliko načina povezivanja NetByNet usluga:

• na službenoj web stranici kompanije
• telefonima: 8 (499) 553-94-72, 8 (800) 555-91-67 (od 6 do 24 sata dnevno);
• u kancelariji kompanije u mestu prebivališta.

Internet možete povezati u kancelariji kompanije uz pomoć operatera

Kako odabrati tarifu i postaviti aplikaciju na web stranicu kompanije:

1. Idite na web lokaciju kompanije.

2. Odaberite odjeljak "Kućni Internet". U gornjem lijevom dijelu ekrana pritisnite gumb za odabir grada. Zatim u prozoru koji se otvori odaberite svoju opciju klikom lijevog klika na željeni grad.

   

   Odaberite odjeljak "Kućni Internet" i navedite svoj grad

3. Pogledajte tarifne planove u vašoj regiji i kliknite gumb "Odaberi" pored odgovarajuće tarife.

   

   Odaberite odgovarajuću tarifu

4. Sistem će zatražiti da unesete kompletnu kućnu adresu, ime i broj telefona za kontakt. Ispunite obavezna polja u obrascu i kliknite zeleno dugme "Pošalji prijavu".

   

   Ispunite obavezna polja u obrascima za prijavu za povezivanje

5. Nakon pregleda prijave, operater će vas kontaktirati radi dogovora o detaljima. Morat ćete odlučiti o datumu i vremenu veze. A onda, u zakazano vrijeme, upoznajte gospodara i omogućite pristup prostorijama za internetsku vezu.

Ako niste mogli odabrati prikladnu tarifu od ponuđenih opcija, možete stvoriti svoj vlastiti set usluga.

1. Na stranici web stranice idite na odjeljak "Internet i TV".

2. Odaberite indikatore kućnog i mobilnog Interneta i broj TV kanala (kliknite lijevu tipku miša na željenu vrijednost). Pozicija Isključeno odgovara uskraćivanju ove usluge. Ukupni trošak paketa usluga prikazat će se u donjem desnom uglu.

   

   Odaberite svoj skup usluga navodeći potrebne vrijednosti

3. Pošaljite prijavu kako je gore opisano.

Interkonekcija

Možete odbiti da primate usluge kompanije privremeno ili trajno.

Dobrovoljno blokiranje

Ako neko vrijeme ne planirate koristiti Internet (na primjer, na odmoru ili službenom putu), NetByNet ima dodatnu opciju "Blokiraj" koja vam omogućava da ne plaćate račune za usluge koje se zapravo ne koriste.

Uslovi privremenog blokiranja:

• Možete dobrovoljno isključiti Internet na period od 1 do 90 dana. Usluga se pruža besplatno tokom prvih 60 dana. Počevši od 61 dana, sa računa pretplatnika se svakodnevno podiže 3 ruble;
• glavna usluga za pružanje Interneta mora biti u aktivnom statusu, odnosno ne smije biti finansijskog ili bilo kakvog drugog blokiranja pretplatnika;
• uslugu možete povezati samo s negativnim saldom na Ličnom računu. Na primjer, kada je usluga „Odgođeno plaćanje“aktivna, prvo morate platiti zaostale platiše;
• kada nalažete blokiranje dulje od 60 dana, račun mora imati potreban iznos za plaćanje. Na primjer, ako isključite Internet na 3 mjeseca, trebat će vam 90 rubalja za plaćanje privremenog blokiranja;
• Uslugu blokiranja interneta možete ponovo naručiti jedan puni kalendarski mjesec nakon završetka prethodnog. Na primjer, ako je Internet dobrovoljno blokiran od 1. do 6. oktobra, sljedeći put usluga se može pružiti najranije u decembru.

Kako aktivirati uslugu "Blokiranje" na svom ličnom računu:

1. Prijavite se na lični račun pretplatnika NetByNet. To se može učiniti putem zvanične web stranice kompanije. Dugme za otvaranje vašeg ličnog računa nalazi se u gornjem desnom uglu. Da biste ušli, unesite broj svog ličnog računa i lozinku.

   

   Dugme "Moj račun" nalazi se u gornjem desnom uglu službene web stranice kompanije

2. Idite na odjeljak "Informacije". Pronađite karticu "Brave" i otvorite je (lijevi klik).

   

   U odjeljku "Informacije" kliknite "Brave"

3. S padajućeg popisa odaberite vrstu usluge kojoj je potrebno blokiranje. Na primjer, možete odabrati "Blokiraj sve usluge" ili se zaustaviti samo na "Internet". Navedite datume početka i završetka zaključavanja. Prvog dana blokiranja u 0:00 odabrane će usluge automatski biti onemogućene, a zadnjeg u 24:00 njihov će se rad obnoviti.

   

   Odaberite vrstu usluge i period blokiranja

Potpuno odbijanje usluga

NetByNet nudi sistem plaćanja unaprijed. Ako na Ličnom računu nema dovoljno novca za plaćanje u narednom obračunskom periodu, sistem automatski blokira pristup Internetu dok se ne položi potreban iznos. Ponekad korisnici pogrešno vjeruju da je financijsko blokiranje uskraćivanje usluga. Da biste legalno i trajno odbili usluge kompanije, potrebno je zvanično raskinuti ugovor o njihovom pružanju. To će vas spasiti od mogućih potraživanja od davatelja usluga i daljnjih parnica.

Da biste raskinuli ugovor, morate:

1. Dođite lično u ured kompanije "NetByNet".
2. Napišite izjavu o odbijanju usluga uz pomoć savjetnika kompanije.

Sa sobom morate imati:

• lični dokument;
• ugovor o usluzi, koji je kompanija izdala prilikom povezivanja na Internet.

Recenzije dobavljača

Sada znate za NetByNet usluge. To znači da ćete u budućnosti moći informirano izabrati dobavljača Interneta i uživati u svim prednostima Interneta.