Šta Učiniti Ako Je Grijanje Isključeno

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Zadnja izmjena: 2023-12-17 12:55

Tko je kriv za to što su baterije hladne tijekom sezone grijanja i što se tu može učiniti

Beskrupulozne komunalne službe često nisu u stanju da blagovremeno pripreme sistem za grejnu sezonu. Ako se radijatori iznenada ohlade u vašem stanu, upotrijebite ove savjete kako biste riješili problem.

Kolika bi trebala biti temperatura zraka prema standardima

Prije nego što kontaktirate komunalno poduzeće, provjerite je li sobna temperatura u kvaru. Prema zakonskim dokumentima, stan mora biti najmanje + 18–20 ° C, a u kutnim sobama - najmanje +22 ° C.

Koliko dugo ne može biti grijanja

Obratite pažnju na trajanje odsustva toplote u radijatorima. U slučaju popravaka i održavanja, zakon utvrđuje jasno vrijeme za prekide u opskrbi grijanjem.

Kada je temperatura u stanu +12 ° C, ne mogu isključiti grijanje duže od 16 sati. Na 10-12 stepeni iznad nule u stambenom naselju - ne više od 8 sati, a na + 8-10 ° C baterije ne mogu ostati hladne duže od 4 sata zaredom.

Ukupno trajanje takvih prekida u opskrbi toplotom ne smije prelaziti 24 sata mjesečno.

Kome se možete požaliti ako je stan hladan?

Ako se u stanu ne poštuju standardi opskrbe toplinom, to je razlog za podnošenje žalbe protiv pružatelja usluga.

Da biste sastavili zahtjev, pripremite dokument s mjerenjima unutarnje temperature u različito doba dana. Za takvu uslugu možete se prijaviti kompaniji za snabdevanje toplotom ili kompaniji za upravljanje. Ako su vas ove organizacije odbile, zabilježite pokazatelje sami u prisustvu dva svjedoka.

Za početak kontaktirajte kompaniju za upravljanje. Njegov predstavnik je dužan provjeriti stanje sistema grijanja i sastaviti zapisnik o inspekciji. Ako se zaposlenik ne pojavi, imate pravo prijaviti povredu stambenoj inspekciji.

Također možete kontaktirati Rospotrebnadzor ako se rješenje vašeg problema odgodi i ako pretrpite gubitke u pokušajima da stan bude topao.

Za napuhane cijene komunalnih usluga i usluga obratite se Federalnoj antimonopolskoj službi.

Da bi se prijavila na Recepciju predsjednika Ruske Federacije, žalba mora biti kolektivne prirode.

Obično se tužba podnosi sudu kako bi se dobila naknada za neispravnost sistema grijanja ili dulje popravke. Uz slučaj su priloženi svi pisani dokazi, prethodno sastavljeni prigovori i odgovori na njih, kao i priznanice i čekovi koji potvrđuju troškove tužioca.